LAW

特定商取引法

特定商取引法第11条、経済産業省令第89号第8条の規定に基づく表示
販売業者 ZAIHOO(ザイホー)
運営責任者 羽田悠一郎(ハダユウイチロウ)
所在地 〒417-0826 静岡県富士市中里249-1
連絡先 TEL/FAX 054-534-3738
営業時間 月曜日~金曜日 10:00~18:00
※子犬のお問い合わせ、見学希望は土日も対応しています。

 

■販売価格以外の必要料金
ワクチン接種費用1回目はブリーダーさんのほうで打ちます。2回目を打つ場合(5千円~1万円程度)
送料 最寄の空港までの運送費(全国一律料金2万円税込) 若犬の場合は(全国一律料金2万5千円税込)

※羽田空港での立ち合いの場合、別途 5000円(税込)かかります。
※送料には、キャリーケース代金を含みます。
※消費税は、表示価格に含まれております。

 

■支払い方法と期限

子犬の場合

お支払いは銀行振込みになります。
お振り込みは子犬・若犬のご決定から金融機関3営業日以内になります。
お引き渡し可能時期の子犬・若犬を見学して当日連れて帰る場合はブリーダーさんに直接現金払いとなります。

ショッピングの場合

佐川急便の【e-コレクト】にて代引サービスがご利用いただけます。
【e-コレクト】とはドライバーがご自宅まで商品を届け、現金やカード
でドライバーにお支払いしていただくサービスです。

尚、e-コレクトの場合は別途決済手数料が必要となります。
(手数料はショッピングカートにて自動計算されます)

【代引きでお支払い】
1万円以下=324円、3万円以下=432円、3万円以上=648円
【カード払い】
上記の 代引き手数料を頂戴します
【デビット払い】
上記の 代引き手数料を頂戴します

※e-コレクトの詳細はこちらの佐川急便ホームページをごらんください

ステッカー等、小さな商品は郵便代引きにて発送させていただく場合がございます。郵便代引きの場合は250円の手数料が自動加算されます。

 

■お振込先
りそな銀行 
浜松支店 店番 659(普)1414829
ハダユウイチロウ

郵便ぱるる
記号12330 番号55450181
ハダユウイチロウ
※お振込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

 

■キャンセルに関して
ペット販売は特殊な販売であり、一度購入決定をいただいてからのお客様都合によるキャンセルは当該子犬の販売機会の逸失となり原則として認められません。その場合は損失額を計算しお客様に請求させていただきます。ただし、明らかに弊社のミス(お客様が購入希望した子犬の状態と異なる時)による場合は、弊社からお客様にキャンセルを申し出、事前にお振込み時は、全額返還させていただきます。

 

■引渡し時期と引渡し後の保障
お引き渡しは基本的に生後60日前後となります(小ぶりな子の場合はお引渡しをしばらく待っていただく場合があります)
>生命保証の詳細はこちらをご覧下さい

 

■引渡し後の引取りまたは返還に関して
ペット通販は特殊な販売である為、原則としてできない。但し、明らかに当方のミス(犬種、性別、健康状態など)の場合は除外。

全国送料一覧

◇北海道 ¥770
北海道

◇北東北 ¥640
青森県 秋田県 岩手県

◇南東北 ¥620
宮城県 山形県 福島県

◇関東  ¥580
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県

◇信越  ¥590
新潟県 長野県

◇北陸 ¥590
富山県 石川県 福井県

◇東海 ¥560
静岡県 愛知県 三重県 岐阜県

◇関西 ¥580
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県

◇中国 ¥620
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県

◇四国 ¥600
香川県 徳島県 愛媛県 高知県

◇北九州 ¥640
福岡県 佐賀県 長崎県 大分県

◇南九州 ¥700
熊本県 宮崎県 鹿児島県

◇沖縄 ¥3000
沖縄県(本島)

米その他離島などは別途送料が発生いたしますのでお問い合わせください

ご入金確認後2~4日でのお届けとなります
尚、商品のお届けは、弊社提携の配送業者(佐川急便)によって行われます。

■配送日をご指定いただく場合は、購入手続きの際 「備考」 欄にご記入ください。

■但し、ご決済いただいてからお届けまで通常2日から4日程度いただいておりますので、納品日のご指定は余裕を持った日付けでお願いいたします。

■特にご指定が無い場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。

■ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。予めご了承ください。

■北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは5日以上の納期となる場合がございます。

■配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。

■商品の配送は、日本国内のみに限らせていただきます。

オンラインショップ「ZAIHOO」(以下「ZAIHOO」とします。)のご利用規約(以下「本規約」とします。)を下記の通り定めます。 

第1条 本規約の適用範囲及び変更
本規約は、第3条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。 ZAIHOOは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。 すべてのユーザーは第2条で定めるサービス(以下「本サービス」とします。)利用時に本規約内容を確認するものとし、ZAIHOOは、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと見做します。

第2条 提供されるサービス
ZAIHOOが提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
1.物品販売サービス
2.情報提供サービス
3.デザイン提案サービス
4. 1号~3号に付随する各種サービス
今後ZAIHOOが提供する各種サービス ZAIHOOは、前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。

第3条 ユーザー定義
「ユーザー」とは、本契約および本サービスの利用者をいいます。

第4条 売買契約の成立
1.ユーザーとZAIHOOとの間の売買契約は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。
・オンラインショップからのご注文の場合、ユーザーからの注文情報をZAIHOOが受け取った時点。
・オンラインショップ以外からのご注文の場合には、ZAIHOOがご注文を承った時点。

2. 売買契約成立後、ZAIHOOは、ユーザーがご注文時に指定した第6条1項で定める決済方法により、ユーザーとZAIHOOとの間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」とします。)をユーザーに請求できるのものとします。

第5条 契約の解除
1.ZAIHOOは、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
・ ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
・ 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生、在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。
・ メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
・ 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。 指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
・ ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
・ その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。

2. 前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、ZAIHOOは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第6条 価格
1.各商品の価格は商品詳細ページに、配送料はショッピングガイドの「配送・送料について」のページにそれぞれ明記されています。

2. 表示の商品価格および配送料には消費税が含まれています。

3. ショッピングガイドの「配送・送料について」のページに明記されている配送料は、第8条1項に定める配送方法に基づく料金です。

4. 一回のご注文が10,000円を超える場合、配送料はZAIHOOが負担します。

5. ZAIHOOは、商品価格および配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。

6.売買契約成立後に、商品価格、配送料のいずれか又は両方がが変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、ZAIHOOからユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。

第7条 決済
1.ユーザーは商品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換
・郵便振込

2.ZAIHOOは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。

3. 銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、ZAIHOOが指定する下記銀行口座へ、振込手数料ユーザー負担にて売買契約成立後に送付される「在庫確認のお知らせ」メールを受け取った時点から銀行における5営業日の期間内に代金を支払うものとします。

■■■振込口座■■■

■りそな銀行 
浜松支店 店番 659(普)1414829
ハダユウイチロウ

■ゆうちょ銀行 記号12330 番号55450181
ハダ ユウイチロウ

4.ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。

5.銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望によりZAIHOOは過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。返金は、ユーザーの銀行口座もしくは郵便貯金口座への振込とさせていただきます。但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、ZAIHOOはユーザーへの返金を行わないものとします。また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーはZAIHOOから返金を受けることができないものとします。

6.ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、ZAIHOOは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第8条 商品配送
1.基本的に、すべてのご注文について、商品はZAIHOOが指定する路線便業者によって配送するものとし、すべて梱包された状態での軒先渡しとなります。路線便業者は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、ZAIHOOの判断で選択するものとします。

2. 商品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、ZAIHOOはユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。

3. ZAIHOOは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に商品発送手配を開始するものとします。

4. ユーザーは、ご注文時に指定した商品の配送先を、ZAIHOOが商品発送手配を開始する以前までの期間であれば、ZAIHOOへその旨連絡することにより変更することができるものとします。

5. ZAIHOOは、商品発送手配を開始後にユーザーから商品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と費用により商品配送先を変更するものとします。

6. ユーザーは、複数の納品先へ商品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の商品を注文し、注文後にZAIHOOに対して、それぞれの商品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。

7. ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ商品を配送する指定を行えるものとします。

8.ユーザー自ら商品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対してZAIHOOから商品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で商品がZAIHOOへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により商品がZAIHOOへ返送され、後日再度商品を配送する場合、ユーザーはZAIHOOに返送時の配送料及び再配送時の配送料の実費を支払うものとします。

9. ZAIHOOのキャンペーン等で商品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーはZAIHOOにそれらのサービス提供を要請することができないものとします。

10.商品の配送は日本国内のみとします。

第9条 所有権の移転
1.ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権はZAIHOOからユーザーに移転するものとします。

2. クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。

第10条 返品・交換
1.ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による商品の返品・交換は行えないものとします。

2. ユーザーは、商品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。 万一、商品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、商品到着後8日以内にZAIHOOへ詳細を連絡するものとします。

3. この場合、ユーザーは商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。期間内にご連絡をいただき、商品の破損、瑕疵、品違い等がZAIHOOによって認められた場合には、修理もしくは新品との交換を諸費用ZAIHOO負担にて行うものとします。

第11条 個人情報の取り扱い
ZAIHOOは、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。

第12条 著作権等
1.ユーザーは権利者の承諾を得ずに、ZAIHOOを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。

2.本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、ZAIHOOに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第13条 その他免責事項
1.ZAIHOOは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。

2. ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。

3. 本サービスを提供するためのZAIHOOのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、ZAIHOOは通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。

4. ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、ZAIHOOに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

5. ZAIHOOは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

6. ZAIHOOは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。

7. ZAIHOOは、ユーザーがZAIHOOで登録もしくはZAIHOOへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

第14条 その他
1.本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーとZAIHOOは、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

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